ChatNCC
Chatbot AI per aziende NCC.
Da un messaggio ai dettagli del viaggio. Su WhatsApp, sul tuo sito e nelle email: aiuta i clienti a spiegare cosa serve e porta richieste piu' ordinate al tuo ufficio.
Demo WhatsApp: +39 035 222 906
Tre canali, un unico lavoro da semplificare
C'e' chi scrive su WhatsApp, chi cerca una risposta sul tuo sito e chi invia un'email dall'agenzia. ChatNCC affianca questi percorsi con strumenti diversi: chatbot per il dialogo, Mail Bot per leggere e organizzare le richieste ricevute.
Un chatbot WhatsApp da provare, adesso
Scrivi come farebbe un tuo cliente: indica il viaggio, aggiungi l'orario, correggi un dettaglio. Scopri come l'assistente raccoglie le informazioni durante la conversazione.
Il pulsante prepara questo messaggio: "Buon giorno vorrei prenotare una vettura per domani". Puoi modificarlo prima di inviarlo.
Scopri il chatbot WhatsApp per aziende NCC.
Scrivi al +39 035 222 906Numero dimostrativo. Usa dati di prova e non effettuare pagamenti reali.
Chatbot per il sito NCC: dalla visita alla richiesta di viaggio
Il cliente visita il tuo sito e vuole capire come organizzare un transfer. Con un widget di chat puo' fare domande, aggiungere l'orario e spiegare le proprie esigenze senza cambiare canale.
La conversazione raccoglie i dettagli e accompagna il cliente nei passaggi abilitati, collegando le proposte alle regole del servizio di prenotazione. Puoi scegliere una chat discreta nella pagina oppure un assistente a tutto schermo.
Mail Bot NCC: meno email da ricopiare, piu' tempo per i clienti
Riduci il lavoro di copia e incolla delle prenotazioni ricevute da hotel, agenzie e partner. Il Mail Bot ricava tragitto, orario e riferimenti dai messaggi configurati e li porta nel gestionale, lasciando all'ufficio il controllo degli esiti.
Nel collegamento SmartNCC, un messaggio con piu' viaggi puo' essere separato in servizi distinti. L'ufficio verifica i dati acquisiti e mantiene la gestione delle risposte al cliente.
Scopri la lettura e importazione delle prenotazioni NCC da email
Preventivi NCC automatici, calcolati con le tue tariffe
Un transfer aeroporto, un collegamento a prezzo fisso o una vettura a disposizione: il chatbot raccoglie i dati del viaggio e interroga il motore tariffario NCC. Il prezzo nasce dai listini configurati dall'azienda, non dall'immaginazione dell'AI.
Tratte e aree geografiche, fasce chilometriche, ore incluse, eccedenze e condizioni cliente permettono di rappresentare regole commerciali diverse. Lo stesso motore puo' essere interrogato via API anche da siti e gestionali esterni, senza passare dalla chat.
Scopri il tariffario NCC e il calcolo automatico dei preventivi
Dal dialogo ai dettagli che servono davvero
Il viaggio raramente arriva gia' completo. Prima la destinazione, poi l'orario, infine un volo o un bagaglio in piu'. L'assistente raccoglie le informazioni durante il dialogo e accompagna il cliente nei passaggi resi disponibili dal sistema collegato.
Prezzi, disponibilita' e conferme seguono le regole del servizio di prenotazione. L'AI aiuta a capire la richiesta; il collegamento operativo stabilisce cosa si puo' proporre e confermare.
Il chatbot accoglie. Il tuo ufficio mantiene la regia.
Una richiesta particolare, un accordo da definire, un cliente che preferisce parlare con una persona: l'assistente non sostituisce il rapporto commerciale. Con Messenger l'ufficio consulta le conversazioni e, su WhatsApp, puo' rispondere direttamente per proseguire la trattativa.
Cronologia, traccia delle risposte e configurazione del bot aiutano a coordinare persone e automazione, senza perdere il filo della richiesta.
Integrazione con il gestionale NCC
L'integrazione con SmartNCC e' il punto di partenza. Per gli altri gestionali valutiamo un collegamento attraverso le loro API oppure un percorso di acquisizione attraverso le API ChatNCC, da definire insieme al fornitore.
L'intelligenza artificiale, con esperienza alle spalle
ChatNCC e' un prodotto GD-Soft, l'azienda che sviluppa SmartNCC. Una storia imprenditoriale iniziata nel 1999, oggi applicata alle conversazioni e alle prenotazioni delle aziende NCC.
Dietro il dialogo ci sono processi concreti: tariffari, servizi, clienti e lavoro dell'ufficio. L'innovazione parte dalla conoscenza di questi processi, per collegare l'assistente alle esigenze dell'azienda.
Prova la conversazione
Una chat a pagina intera oppure un widget accanto ai contenuti del sito: prova le due modalita' di integrazione. Le chat sono dimostrative e condividono la conversazione su questo browser.